Política de privacidad

El responsable es el titular de ClonEx (en adelante, «ClonEx»), con domicilio de contacto en España y correo electrónico info@clonex.es. Los datos identificativos completos del titular se publicarán aquí antes del lanzamiento comercial.

• Datos de cuenta: dirección de correo electrónico, nombre visible y metadatos de autenticación (por ejemplo, el proveedor con el que inicias sesión). No almacenamos contraseñas.
• Vídeo de referencia: el vídeo de referencia que subes para crear tu clon, del que extraemos un fotograma y una muestra de audio.
• Voz clonada: el identificador y el modelo de voz que genera ElevenLabs a partir de tu muestra, necesario para narrar las escenas.
• Contenido del proyecto: tema, notas, enlaces, guion, prompts de imagen, imágenes, audios y vídeos generados, incluido el vídeo final y el ZIP descargable.
• Uso del servicio: número de vídeos de prueba generados y estado de cada escena, para aplicar el límite de tu plan.
• Claves de proveedor: si decides usar las tuyas, se guardan únicamente en el almacenamiento local de tu navegador. ClonEx no las almacena en sus servidores.

Tratamos estos datos para prestarte el servicio que solicitas (ejecución de un contrato), para cumplir nuestras obligaciones legales y, cuando corresponde, para mejorar la seguridad del servicio (interés legítimo). No utilizamos tu vídeo de referencia ni tu voz para entrenar modelos propios ni los cedemos para publicidad.

Para funcionar, ClonEx envía la información imprescindible a los siguientes encargados del tratamiento, cada uno con su propia política de privacidad y, en su caso, garantías para transferencias internacionales:

• Supabase: autenticación, base de datos y almacenamiento de archivos.
• ElevenLabs: clonación de voz y síntesis de audio con marcas de tiempo.
• MuAPI: generación de imágenes y de vídeo con sincronización labial.
• Ollama Cloud: redacción del guion, el título, el copy y los hashtags.
• Vercel: alojamiento de la aplicación web.

Los archivos se envían directamente desde el navegador a los proveedores cuando el flujo lo permite. Las claves de proveedor que introduzcas viajan en la cabecera de tu petición y se reenvían al proveedor solo para completar esa operación.

Conservamos los datos de tu cuenta y tus proyectos mientras la cuenta esté activa. Puedes solicitar la eliminación de un proyecto o de tu cuenta escribiendo a info@clonex.es; eliminaremos los archivos asociados en un plazo máximo de 30 días, salvo que exista una obligación legal de conservarlos.

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiendo al correo de contacto. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

ClonEx no usa cookies publicitarias. Utilizamos almacenamiento técnico del navegador para mantener la sesión iniciada, recordar el tema claro u oscuro y, si lo eliges, guardar tus claves de proveedor en este dispositivo. Puedes borrar esos datos desde los ajustes de tu navegador en cualquier momento.

Aplicamos separación de datos por usuario, cifrado en tránsito y almacenamiento privado de archivos. Ningún sistema es infalible, pero trabajamos para limitar el acceso al mínimo necesario. El servicio está dirigido a personas mayores de 18 años; si detectamos una cuenta de un menor, la eliminaremos.

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o del servicio. Publicaremos la fecha de la última revisión y, si el cambio es relevante, te avisaremos por correo. Consulta también los términos de uso.